Сервис, номера и кухня супер

У отеля, безусловно, лучшее местоположение - в центре горной деревни, поэтому и до подъёмников, и до маршрутки рукой подать. Из всех номеров открывается вид на горы, но самый, на мой взгляд, красивый вид открывается со стороны главного входа. Очень понравилась открытая терраса с шезлонгами, лавочками и цветниками. Прекрасные завтраки в просторном, но очень уютном кафе, из которого открываются также необыкновенные виды.

Все

Отель замечательный. Все очень понравилось. Для горнолыжного отдыха все предусмотрено. Очень удобно выходить на склон.

Расположение прекрасное, чисто, уютно, комфортно, хорошая кровать, постельное бельё, полотенца, халаты, всё белоснежное, персонал очень приветливый и отзывчивый, обслуживание прекрасное!!! Кедровая бочка и пилинг понравились, Никита

Персонал отеля очень отзывчивый! Несмотря на то, что в категорию нашего номера не входило "меню подушек", нам пошли навстречу и позволили выбрать подходящий вариант. Впечатлил чудесный вид на горы из окна номера. Уютное оформление, удобство. Отель расположен на горном плато, в окружении красивых гор.

Номер чистый и достаточно уютный нам достался с балконом и хорошим видом , правда его не удалось увидеть из за погоды ,но это вина погодных условий Ресторан : хороший интерьер и вид с окна ! Отдельное спасибо за борщ ! Если вдруг окажетесь там обязательно берите ! Спа: хороший хаммам и травяная сауна Очень хорошо ,что есть отдельный трансфер

Отличный санаторий высоко в горах, кристально чистый воздух, в межсезонье тишина и покой, никакой суеты; зимой для катания идеальное место - подъемник прямо перед выходом из отеля. В отеле, в номерах, в spa чисто, к уборке номеров никаких нареканий: меняли полотенца, добавляли косметику, бумагу, чай ежедневно, без дополнительных просьб. В номере стандарт есть набор полотенец, шампунь, гель, кондиционер, лосьон, мыло, зубная щетка, ватные диски, щетка для чистки обуви, одежды, чайник, чай/кофе, штопор, вода бутилированная ( при этом на этаже несколько кулеров). Завтрак достаточно разнообразный, вкусный, без изысков, но голодными не уходили никогда )) Обед и ужин можно оплатить сразу, а можно покупать в тот день, когда он вам действительно нужен. Так удобнее, не привязан к заранее оплаченной услуге. Один раз покупали ужин, было неплохо, выбор блюд достаточный, все добавляют своевременно, пустые лотки не стоят )). В остальные дни обедали/ужинали в Долине. В самой Горной олимпийской деревне в это время года открыты всего два-три кафе - не сезон; есть магазинчик. Spa -зона размещена действительно немного запутано (несколько переходов, спуск по лестнице вниз), но заблудиться точно нельзя, так как очень много указателей, и всегда подскажут, если вдруг ушли не туда ))) Бассейн небольшой, неглубокий (1,4м) есть функция волны, несколько бань, хамам, везде чисто и в это время года не многолюдно. В отеле каждый день проходят какие-то активности, но мы никуда не попали, к сожалению, сказать нечего. Есть библиотека! В долину ходит каждый час бесплатный шатл от самого отеля и есть бесплатный автобус (из центра ГОД), остановка в Долине возле Макдональдс.

Всё понравилось!

Всё. Идеальное место. Комфорт , чистота, обслуживание - на высшем уровне. Потрясающие виды за окном, шикарная шведская линия, спа- зона. С удовольствием поеду вновь и буду рекомендовать.

Номера чистые и уютные. Вид просто прекрасен. Ресторан также впечатлил. Уникальные блюда, экстравагантная подача. Очень вкусно.

Отдых в отеле превзошел все ожидания! До подъемника Олимпия можно доехать на 105 автобусе (2 часа) либо за 1500 рублей на такси (минут 45). На подъемнике показываете бронь охраннику он вас пропускает. Мы приехали 19:55 (ужин до 20:00) на рецепции нам сказали, бросайте чемоданы и идите кушайте. Бы были очень голодные и в тот момент были очень благодарны за понимание и то что никто не задавал лишних вопросов. Нам попался душный номер - без разговоров поняли на номер с балконом и в этом отеле все так - просьбы выполняются быстро и с улыбкой - я удивлен почему у отеля всего 4 звезды, а не 5. номер просторный, постельное и матрас...окунаешься как будто в облако. Выдают халаты. Завтраки и ужины очень хорошие - формат шведский стол.Есть диетическое питание (вареная курица, овощи на пару) и простое - салаты оливье, жареная рыба, картошка фри. Отдельно есть детское. Стол очень разнообразный и достоин! Особенно удивила выпечка-обычно в отелях это кирпичи - тут свежая и очень вкусная. В отеле есть сауна и бассейн - зона не очень большая, но в дождливые дни самое то сходить. Нам понравилось (полотенца там выдают). Так как отель как санаторий - огромный выбор услуг для души и тела. Мы сходили один раз на классический массаж - мастера волшебники - нам одного раза хватило чтобы хорошо размяли и расправили! очень рекомендуем. В целом отель оставил очень позитивные эмоции. Если поедем в Розу Хутор то обязательно в этот отель.

Вежливый персонал, наличие детской кроватки и стульчиков для кормления, расположение на склоне, быстрая уборка номеров, медицинские и спа услуги.

Потрясающий отель! Очень понравилось обслуживание, персонал на высшем уровне! Все работники вежливые, всегда помогут, расскажут и улыбнутся! Номера чистые, уборка отличная! Месторасположение отличное! Рекомендую данный отель!

Завтраки и ужины просто великолепны! Круасаны божественны. Понравилось, что одновременно немного блюд, но если что-то заканчивается, сразу же приносят что-то ДРУГОЕ. Расположение очень удобное - недалеко до канатки, и наоборот до автобусной остановки.

Отличное расположение, рядом с горой. Рекомендую этот вариант все кто приехал покататься.

Прекрасный отель у подножия гор! Просторные номера , все необходимое в ванной комнате, фен, халаты, удобные кровати, хорошее белье, все для чаепития, даже штопор!!! Замечательно готовили в ресторане! Вкусно и за резонные деньги. Близко к горам и подъёмникам -очень удобно летом ходить в походы! Прекрасная зона спа.

Отель супер ! Завтраки и спа понравились ! Ещё в подарок была экскурсия на канатку до высоты 2320м-класс! Единственное что омрачило отдых-это неработающая канатка до отеля с низа Розы. При бронировании нам об этом не сообщили ))

Забота персонала . сервис высокого уровня , Все понравилось !

Завтрак отличный, расположение у подъемника, для тех, кто катается -это идеальный вариант)) Есть сауна и бассейн) приветливый персонал)

Не сезон - народу немного. Персонал на ресепшен соответствует рейтингу отеля. Объясняют все в максимально доступном виде. Поселили в номер с хорошим видом и балконом, как просил. Был др - принесли фрукты, видимо учли замечания других проживавших. Неплохой небольшой бассейн и спа-комплекс. Очень понравилась кухня их ресторана "Розмарин" - оригинально. Необходимый минимум в шаговой доступности. При необходимости, бесплатная канатка вниз.

Расположение, прекрасный завтрак. Хороший ресторан Розмарин на ужин. Ски-ин и Ски-аут Рядом детская горка. Все находится очень близко

Отличное месторасположение, в самом сердце олимпийской деревни. Хорошие современные удобные номера. Отдельное спасибо за угловой номер с шикарным видом на горы. Завтрак очень порадовал!

В ресторанах очень долго приходится ждать заказанный алкоголь!!!

Мне очень понравился отель. Безупречное обслуживание. Выполнили все просьбы (предоставили номер с двуспальной кроватью и видом на горы). Быстро заселили в номер. Хорошая звукоизоляция. Очень приветливый персонал. Безумно вкусное питание. Ежедневная уборка в номере. Комната для хранения лыж. Выход прямо на склон. Превосходный бассейн и сауны. Приятно было расслабиться и погреться после катания на лыжах. Рекомендую этот отель всем!!!

Великолепное расположение, бесплатный подъем на подъёмнике до уровня отеля, персонал готов прийти на помощь в любом вопросе .

Абсолютно все. Лучший вариант в Розе по соотношению цена/качества. Прекрасный hideaway на выходные для тех, кто живет в центре Сочи. Завтра неплохой, номера после реновации, крепкая хорошая европейская 4*

Попадая в отель сразу погружаешься в атмосферу релакса: приятная музыка на входе, услужливый персонал, бювет с минеральными водами на выбор. Мы попросили показать нам номера в разных частях здания, нам любезно показали несколько номеров. В отеле есть номера с видом на склон (421 и далее все нечетные), номера на противоположную сторону, нам показали то ли 412 то ли 413, но вид из окна не так чтобы вау. Мы же остановили свой выбор на номере 444, тк хотели тихий номер и приятный вид из окна. Окна номера выходят на противоположную сторону от склона, лёжа на кровати - вид на горы, красиво. В номере с открытыми окнами - тихо. И из него нам показалось чуть ближе идти до СПА-зоны. (спускаться по лестнице). В номере есть все необходимое и даже больше (халаты, тапочки, гели, чай, кофе, бутылки с водой и т.п.). В номере очень удобные кровати, действительно качественный ремонт, уютно. Настолько уютно, что иногда даже не хочется выходить из него :) Уборка каждый день. Понравилась СПА-зона отеля: всё сделано очень качественно: хороший хамам, 2 вида саун, комфортный бассейн, выдают полотенца и шапки для сауны, есть кулер с водой. К слову о кулерах - они расставлены в коридорах по всему отелю. Прокат оборудования и лыжная комната находятся прямо в отеле на нижнем этаже - очень удобно. Расстояние от выхода из лыжной комнаты до подъёмника Шале максимально близко, метров 20. Прекрасное расположение отеля: находится в самом центре активностей Роза Плато. Завтрак отличный. Большое разнообразие блюд, несколько вариантов каш, рыба, мясо, есть кофемашина, какао, много чаев. Столовая с красивейшим видом на горы. Отель оставил очень приятное впечатление, все очень продуманно, видно, что люди создававшие его, очень старались. Если вы хотите максимально расслабиться и отдохнуть по королевски с комфортом - Вам сюда.

Отличный отель. Прямо у подъемника Шале (открыт на вечернее катание).

Вид из ресторана на завтраке. Сервис отличный. Удобное расположение.

Буквально все ,вежливый и отзывчивый персонал, просто шикарная кухня ,превосходный баланс блюд, очень очень вкусно и персонал кухни очень внимателен и шеф повар и официанты,везде очень чисто и хотелось бы выделить матрас в номере это сказка нереальная ,просто волшебство

Прекрасный номер, удобная комната для лыж, нормальный спа

Понравилось все, все отлично, парковку правда мог бы отель предлагать своим клиентам и бесплатно, СПА нормальное, на оценку 4-, а так все отлично и хорошо!)

Волшебный отдых в шикарном отеле

Всё очень понравилось! Номер чистый, завтраки вкусные и разнообразные, персонал вежливый и решали все вопросы очень быстро.

В отеле понравилось обслуживание. Высококвалифицированный персонал. Расположение отеля отличное! Ски-пасс со скидкой 990 руб. Уборка номеров ежедневная. Питание отличное, завтрак ужин, хороший выбор, хорошее меню. Я очень рад что отельный бизнес в России достиг больше чем европейский уровень!

Отличное расположение. Отзывчивый и внимательный персонал. Отдельное спасибо хочется сказать Давиду! Мы попросили его заселить нас в номер с красивым видом, он заселил, а потом предложил переехать в номер с ещё более шикарным видом! Спасибо за такое внимание к гостям! Завтраки вкусные, с прекрасным видом на горы Убирают хорошо, в номере было чисто В целом, все очень понравилось!

Быстрое заселение/отъезд. Вежливый персонал (все сотрудники при встрече здороваются). Отличный завтрак, хороший ужин. Понравилась спа-зона (особенно хамам и травяная баня). Уютно, красиво. Очень и очень чисто! Нам понравилось, обязательно вернёмся.

Отличный отель и СПА, лучше чем в других

Отличное место, замечательная кухня, мед услуги очень порадовали. Приедем ещё.

В ресторане все было очень вкусно. Замечательно, что детки с родителями сидели в отдельной зоне. Бассейн небольшой с удобным входом в воду. Каменная скамья у бассейна с подогревом. Это большой плюс. Но расположение spa комплекса неудобное. Атмосфера в отеле на 5+. Бесплатный трансфер на пляж. Всякие приятные мелочи. Например, зонтик на случай дождя. Он мне очень пригодился.

Идеальные месторасположение, персонал. Замечательные завтраки, чистота везде. Очень понравилась детская комната

Понравилось все !!! Особенно комплекс спа!!

расположение, великолепные завтраки с чудесным видом. рекомендую ходить в бассейн и сауны утром, вечером много народу

Очень вкусная кухня!Отдельное спасибо шеф повару! Панорамные виды невероятные,чистый горный воздух,тишина и спокойствие. Ежедневно проводили уборку номера,меняли полотенца и ванные принадлежности

Идеальное месторасположение, очень приветливый персонал, поздравили молодого человека с днем рождения на завтраке - подарили десерт, было очень приятно. Номер шикарный, хороший спа

понравилось абсолютно все

Отличное месторасположение, с выходом сразу на подьемник. Спа, бювет, хороший завтрак.

Мы выбрали это место, потому что хотели получить: 1. Непосредственную близость к горным пейзажам; 2. Уютную и стильную атмосферу в номере и прекрасный вид из окна; 3. Качественную еду; 4. Отзывчивый персонал. Своим отдыхом в этом отеле удовлетворены на все 100%.

Все чисто, неплохая спа зона, все удобства для детей( игровая с аниматором, питание) , по ключу от номера можно спускаться и подниматься на подъемнике на розу хутор! Нам понравилось! Вкусная еда по меню рум сервиса. Перед этим отдыхали в Адлере в отеле Рэдиссон, где было заявлено 5 звёзд, так вот в Роза Спрингс сервис в разы лучше .

Приветливый персонал Семейный отель Очень вкусные завтраки Прекрасное расположение Кулеры с водой на каждом этаже Бюрвет с минеральной водой Развлекательная программа

Платная парковка

Персонал вежливый, подсказывали во всех ситуациях. Отличный чай заваривали на завтраке (Таежный лес, но за 10 дней проживания, только 2 раза удалось его попробовать, но все же он оставил приватное впечатление)

1. Замечательный завтрак, один из лучших, что мне попадался. 2. Отличное месторасположение, отменный вид.

Персонал.Чистота в отеле и питание.Завтраки были хорошие.

Мы брали полный пансион. Питание достаточно разнообразное и полноценное. В ресторане есть оборудованная детская зона. Мы отдыхали с детьми. По нашей просьбе в номера принесли детские халаты, подставку для раковины, чтлбы боло удобнее мыть руки и детскую кроватку. Сами номера чистые и комфортные. Так же понравилось расположение отеля - много места для прогулок, занятий спортом и активного отдыха.

СПА комплекс

1. 30 метров до подъёмника 2. Бассейн бани 3. Меню подушек порадовало 4. Вил из окна 5. Отель переплюнул риксос в горках 6. Супер крутые плазмы в номере 7. Для сына 6 лет выдали халат для похода в баню 8. Франция Австрия и Италия со своми альпами отдыхают 9. Классный ресторан розмарин при отеле Я горжусь что в моей стране смогли создать такой сервис.

Отель идеально расположен практически у подъёмника. Размещение/выезд очень оперативные. Номер прекрасный - красивый вид, хорошо оснащён - вплоть до плюшек вроде беруш, и они, на самом деле пригодились, но об этом в другом разделе. В ванной есть все необходимое, а главное - нормальный мощный фен - это редкость. Сотрудники вежливы, тактичны. В ресторане Розмарин вкусно кормят.

Спа, медицинский центр и прокат горнолыжного снаряжения прямо в отеле. Спа зона и первичный прием врача входит в стоимость проживания. Очень любезный персонал! Выход прямо к подъемнику!

Очень чистые номера, вежливый персонал. К сожалению во время поездки заболел ребёнок, но в отеле есть услуга вызова врача, что очень порадовало и врачи очень вежливые.

Мы приехали на 2 ночи пожить и погулять в горах. Отель сам по себе отличный: приветливый персонал, все здороваются везде и готовы помочь! даже если это просто ремонтник в коридоре. На ресепшене девушка нам очень помогла разобраться с картой и скипассами, из можно купить прямо в отеле. В номерах было чисто и уютно: большая комфортная кровать, вид на горы. Завтрак разнообразный, но сок только из пакета. Есть возможность купить пансионат - обед и ужин. Если вы едете в межсезонье, то рекомендую их брать сразу, потому что вокруг нет приличных кафе, все закрыто.

Отличное месторасположение, разнообразные и очень вкусные завтраки, просторные номера

Все очень понравилось! Жили в этом отеле неделю.Расположение отличное, выход из лыжной комнаты к подъемнику "Шале". Завтрак тоже очень хороший, разнообразный и вкусный. Обязательно приедем сюда еще раз.

Замечательный, приветливый персонал, начиная с ресепшн, заканчивая хаускипингом. Проживали в медовый месяц. Персонал, узнав об этом событии, сделал бесплатный апгрейд до люкса.

Понравилось абсолютно все! Самое главное - локация отеля, на втором месте чистота и качество сервиса. Завтрак был такой классный, что я такого не видел никогда. Вкусный, огромное разнообразие блюд. В общем, с превеликим удовольствием и гордостью, что это именно российский отель, рекомендую его всем.

Чистота, СПА, виды, персонал

Отличный отель!

Расположение-выход к подъемнику! Просторный номер, с красивым видом на горы! Вкусный шведский стол, хороший спа комплекс!

Потрясающе завтраки, номера очень удобные, все есть для хорошего отдыха.

Вид из окна

Придраться не к чему )

все ожидаемо, в соответствии с заявленным на сайте. Питание свежее и разнообразное, уборка качественная. Все вежливые и улыбчивые. Чистый бассейн, хлорки в меру, не мешала... Отличный хамам. Очень хороший ресторан при отеле, наверно лучший в этом месте. Ресторан Груша сильно разочаровал...

Очень понравился СПА-комплекс - хамам, сауна, травяная баня и бассейн. Очень чисто, видно, что это является приоритетом в отеле. Также понравилось, что в отеле не курят. Красивая и уютная обстановка. Еще порадовал питьевой бювет с минеральной водой. Широкий комплекс оздоравливающих и косметических услуг.

Очень достойный отель. Персонал старается решить любой вопрос и решает. Уборка в номере без нареканий. Расположение прямо на склоне. Удобно для тех, кто катается.

Отличное расположение, вид на горы. Учли при заселении все пожелания. Хороший завтрак. В номере чисто

Завтрак великолепный, вид из столовой бесподобный. Вид из окна на горы, как и хотели. Отличное СПА.

Чудесная природа. Доброжелательность персонала.

отдыхали в этом отеле в течение недели. При заселении получили номер без балкона и с отдельными кроватями, хотя путешествовали парой. Попросили заменить номер с видом на году и балконом , были согласны даже на доплату, очень хотелось иметь вид на склон. Заменили без проблем и без доплат! Еще предварительно показали новый. Работа персонала и их отзывчивость просто на 5 ++++++++++. Мы остались крайне довольны. Завтрак на любой вкус, в отеле есть бассейн и сауны, что тоже идеально после катания. Все новое и чистенькое. Очень понравилось, что есть камера хранения и не надо держать оборудование в номере. Также в отеле есть ресторан "Розмарин". Мы были приятно удивлены подачей и качеством блюд. Сам интерьер тоже выше всяких похвал. Могу однозначно посоветовать отель.

Понравилось абсолютно все! Хочется вернуться снова. Отель потрясающий.

Понравилось все! С самого нашего приезда мы почувствовали себя очень ценными гостями! Которых ждали. Валерия на ресепшн просто само очарование. Весь персонал отеля - какая- то команда мечты! Очень добродушные, любезные, отзывчивые! Особенно это ощутимо с нашим шумным ребенком. Мы не чувствовали себя не в своей тарелке. Все с пониманием относились к нам. Мой поклон каждому сотруднику. Вы профессионалы! Это единственный отель в России , в котором я не увидела косяков. Завтраки отличные. Есть все, качество еды хорошее. Детский уголок в ресторане- это чудо изобретение. Моя благодарность вам за заботу о нас, замученных родителях)) Спа зона очень порадовала. Чистота в отеле - просто до скрипа!!! Ароматы потрясающие.И в центре красоты и здоровья тоже все на высоте. Делала процедуры и осталась довольна.я впервые так очарована местом отдыха.. спасибо Вам!!! Уезжала со слезами на глазах.. и впервые ставлю 10 из 10.

Лучшее обслуживание!!! Машину занесло снегом- нам сразу ее почистили. Пришлось задержаться в отеле- нам бесплатно продлили номер. Захотели выпить своё шампанское в лобби - нам предложили его охладить!))

Удобное расположение. Бассейн, хамам и сауна без дополнительной платы. Красивые виды из окна

В прошлом году останавливались в вип номере - и это просто космос. В этот раз - в обычном. Конечно, разница есть, но всё равно безумно круто и приятно. Чисто, комфортно, есть всё что пожелаешь - огромный телевизор, фитнес, бассейн, бар, ресторан, и чего только нет. Плюс чудесный персонал - мы не подумали узнать про вид из окон, и нам достался номер с небольшим кусочком гор - но по первой просьбе нам поменяли на номер с чудесным видом. Персонал и отношение - на 20 баллов из 10и!

Очень хороший отель! Чисто, уютно. в Ванной имеются все необходимые принадлежности. Очень удобное расположение. Подъемник в шаговой доступности. Вкусные завтраки-обеды-ужины. Отлично провели новогодние праздники. Будем иметь ввиду этот отель, вернемся еще раз.

Расположение отеля Доброжелательный персонал Разнообразие услуг Наличе бассейна, детской комнаты, хранилища лыжного оборудования

Великолепные завтраки, отличный спа-центр. Отличное соотношение цена/качество блюд в ресторане "Розмарин".

Кровать отличная,оборудование туалетной комнаты на должном уровне, туалетные принадлежности отлично,

Отличный отель на плато ,из ски рум выход прямо к подъемнику Шале,все остальное очень близко (магазины ,рестораны ,бары,прокаты,лыжные школы.Хорошая спа зона.Номер чистый и вполне комфортный.Красивый вид с балкона.Персонал отеля очень приветлив и в то же время не навязчив.Брали полупансион : завтраки и ужины неплохие ,может немного не хватает разнообразия ,но нам было достаточно.Большой плюс в отеле есть доктора ,к сожалению пришлось воспользоваться -все на уровне ,первый прием бесплатно.Ресторан аля карт "Размарин" не оправдал ожидания : сервис очень не ровный офицанты иногда плохо знают меню и путают блюда,иногда просто меню можно ждать минут 15 при 30 процентной посадке ,иногда все довольно быстро,кухня то же не ровная одни и те же блюда бывают с разной подачей ,по еде для ребенка не идут на встречу (например в меню тефтели с пюре -просто пюре из картофеля получить нельзя ,его и в основном меню нет)при такой загрузке лояльность гостю нулевая.При этом конечно еда вкусная и интересная.

Отличный отель. Комфортные номера, удобное месторасположение, приветливый персонал. В номере есть халат и тапочки. Чайник и чашки, водичка, холодильник. Вообщем все необходимое для комфортного отдыха. Очень понравился спа. В холле можно попить минеральную водичку. Есть различные процедуры, массажи, можно получить консультацию различных специалистов. Правда цены высоковаты по нашему мнению, но у каждого свои ценовые представления. Отель нам понравился. Всем рекомендуем!

Мы отдыхали с сыном в начале ноября 2018, мы каждый год приезжаем сюда, но первый раз остановились именно в этом отеле и теперь будем приезжать именно сюда. Понравилось расположение, в 10 метрах от подъемников (особенно если приезжать кататься!) Персонал крайне вежливый и внимательный. Ужины нам очень понравились, и вкусно и есть хорошее разнообразие блюд! Завтраки тоже нормальные, но почему то к ужинам больше плюсов) Бассейн хороший, нет правда детского бассейна, как в отеле Горки Панорама, но и в большом мы хорошо накупались. Хороший -СПА центр, много разных программ и массажей, а самое главное огромный медицинский центр, кто приезжает на неделю и больше- можно получить хорошее лечение ) ну и огромный плюс - это наличие круглосуточного врача , особенно актуально для путешествующих с детьми! Услуга бесплатное, врач приходит прямо в номер, измерит температуру, даст необходимые лекарства, все очень достойно , к сожалению пришлось воспользоваться, и рады и благодарны врачу Кристине за внимание) Отель очень рекомендуем и приедем сюда в след году )

Смутили крошки на полу и семечки от предыдущих жильцов...

Гостеприимно, уютно, современно, вкусно; сказочные виды. Персонал вежлив и приветлив. Совет тем, кто хочет комфортно отдохнуть и получить только лучшие впечатления: приезжайте в этот замечательный отель!

Замечательный персонал. Отличное место расположения отеля для катающихся. Удобная камера хранения оборудования и прокат. Разнообразные и вкусные завтраки и ужины.

Понравилось все. Расположение очень удачное, в яблочко. Комфортные номера ( оснащены всякими необходимыми мелочами ),мягкие кровати, приветливый персонал. Еда в ресторане вкусная и разнообразная. Отдыхали в межсезонье, начало мая, каталка уже закрыта, пешеходные тропы ещё не открыты, но все равно было здорово.

Все! Уже второй раз в отеле. Все на самом высоком уровне. Всегда останавливает только цена, но в этот раз при бронировании в октябре она была очень комфортна

Всё понравилось

Месторасположение, отличный вид из номера , приветливый персонал , вкусные завтраки , по-настоящему тёплый бассейн ( что для меня лично было самым приятным )

Чистота, доброжелательность персонала. Достаточно широкий выбор по шведскому столу. Вкусно)

Отличный отель, есть всё и даже больше!! Рядом подъемник на пик - очерелей нет(если сравнивать с Розой долиной(внизу у макдональдса)- от отеля до подьемника на пик есть собственный подьемник( были перед нг за неделю -снега не было,он не работал- в замен был трансфер (хотя идти реально 5 минут!!! Отличный вид, питание просто супер,брали полупансион- Объедалиь просто- и всё очень вкусно, прям все блюда(всё пробовали)- Шеф повару отдельное спасибо!Очень вкусно всё!!!. Бассейн и 4 вида сауны(хамам, финская, тровянная, и еще какая то- входят в проживание. В общем рекомендуем!!!!!

Супер

Хорошие завтраки. Неплохой небольшой спа комплекс. Номер в целом приятный.

Расположение, спа, завтраки. Да вообще самый классный отель на плато!

Чистота, приветливый персонал, спа

В этом отеле всё отлично и еда, номер, спа

На самом деле понравилось абсолютно все. Питание (завтраки, ужины) - очень вкусно, разнообразно, много для здорового питания - отварное, всегда свежие овощи фрукты, замечательная выпечка. Номер - стандартный. Ухоженный, чистый, уютный. Замечательный матрас и приятное постельное белье с подушками. В номере нет даже намека на запах сигарет, ну и конечно же вид на горы - впечатляет! Персонал - грамотный, квалифицированный, очень предупредительный, вежливый, улыбающийся, команда молодая, оставили очень приятные впечатления. SPA - очень хорошая команда профессионалов (массажисты, косметологи, ванное отделение). В этом отеле все очень гармонично сочетается - ненавязчивый сервис, комфорт, тишина.

Отель великолепный! Расположение - шикарное. Вышел из корпуса - сел на подьемник! Для горнолыжников - рай! Рестораны замечательные. Нам здесь нравится всё! Ездим уже три года - ни на что менять не хотим!

Хорошее ра положение отеля- рядом с подъемником. В номере чай, кофе, чайник, вода, халаты/тапочки, холодильник, сейф, зубной набор, косметические принадлежности включая лосьон для тела и кондиционер. Хорошее питание- понравился и завтрак и ужин, прекрасный вид из окна ресторана. Частая смена постельного белья. Удобная лыжная комната.

Локация, очень чисто!!! Прекрасный персонал. Вкусная еда (брали завтраки и ужины), все продумано для детей-отдельная зона в ресторане, детская комната и ограниченные детские часы в спа.

Отличное расположение рядом с подъемником, рядом много кафе, магазинов. Шикарный завтрак: очень разнообразный, все очень вкусно. Спа с тремя саунами и бассейном. Комфортный чистый номер, удобная кровать. Очень понравилось!

Отличная гостиница. Единственный минус - персонал в ресторане. Очень медленно обслуживают. На завтрак омлет несут минут 15. На ужин с вином такая же история. Разберитесь пожалуйста. Во всем остальном, только положительные эмоции

все понравилось абсолютно

Спасибо отелю за радушный приём. Склон находится в шаговой доступности. Персонал очень вежливый и приветливый. Были с мужем на его день рождения, в подарок получили торт от отеля. Шведский стол превосходный! Обошли все рестораны в округе, в итоге остановились на нашем, соотношение цена и вкус, лучше чем в др заведениях. При выезде забыли ботинки (для сноуборда) отель их нашёл и отправил нам. Всегда идут на встречу и стараются, чтобы все отдыхающие остались довольны.

Великолепно!!!!!

Замечательное месторасположение, отличные завтраки, хорошая СПА зона

Шикарный отель! Нам все очень понравилось! Здесь максимально комфортно. Подъёмники близко, удобное местоположение. Вкусные и разнообразные завтраки. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Можно здорово отдохнуть в спа центре, это особенно приятно после катания. Красивые виды из номеров, удобные кровати, всё чисто, есть все принадлежности. Цена соответствует качеству! В общем, этот отель заслуживает высочайшей оценки! С удовольствием приедем ещё! Спасибо вам огромное за прекрасный отдых! ❤️

Клиентоориентированность! За предоставленные неудобства, отель возместил все приятными бонусами!!!

Потрясающий Отель, располагается в Роза Долине, 1160м, есть приятный бонус - разовый бесплатный ски пасс на Розу Пик, в номер включено посещение спа зоны с бассейном и сауной. Шведский стол на отличном уровне. С удовольствием вернёмся ещё

В прошлом году мы попали в Rosa Springs впервые (тогда мы были в люкс номере) и он оставил у нас только самые позитивные впечатления и мы решили заехать сюда ещё раз, только взять номер немного побольше стандартного, так как приехали с детьми. Сам отель ухожен, просто НЕВЕРОЯТНО ВКУСНАЯ ЕДА (если сравнивать с другими отелями и ресторанами в Олимпийской Деревне). У нас входили в стоимость завтрак и ужин, всё всегда было вкусно. Ресторан работал отлично, ребят и поваров можно только похвалить. Большой бассейн с разными нарукавниками и приспособлениями для плавания для детей скрасили отдых. Ребенку понравилось купаться, вода была тёплая. Так же в отеле есть SPA комплекс с хорошими банями, в них точно можно зависнуть. Что касается номера, то кроме того, что главная комната большая и была возможность ребенку побегать, на этом положительные стороны заканчиваются.

Завтраки на твердую 5+. Удобное расположение отеля. Бассейн, хамам, и майна просто великолепны. Персонал отличный. Виды просто сумасшедшие.

Понравилось отношение персонала. При размещении учли практически все наши пожелания. Наши окна выходили на подъемник Шале и Розу Пик. Вид великолепный. Питание выше всяких похвал.

Очень хорошо встретили. Очень отзывчивый персонал. Прекрасный вид из номера. Чудесный и разнообразный завтрак. Понравилась и минеральная вода в бювете. Были в спа-зоне отеля, чисто и хорошо. Хотя коридоров было достаточно многл по пути, пришлось уточнять как пройти.

Комфорт, чистота, тишина, питание, боссейн все на высшем уровне. С удовольствием приедем ещё.

Прекрасная шведская линия, очень подходит для детей.

Завтрак был платным 999 руб, но это шведский стол и оно того стоит, в горах апетит разгоняется и стандартного завтрака вам не хватит. Расположение бомба,ночью приехал,утром встал,глянул в окошко,вокруг горы. Был осенью, поэтому за горнолыжку не скажу,но получается отель ближе всего к подъемникам и вам не придется снизу вверх шагать метров 700. Сам отель крут,все на высоком уровне.достаточно пространства (инфраструктуры) внутри,чтобы отдохнуть или провести переговоры.

Просторный номер с великолепным видом из окна. Отличный завтрак с панорамным видом стал отличным началом дня, а посещение спа - прекрасным окончанием! В целом отель оправдал ожидания,и мы бы очень хотели сюда вернуться.

Расположение, чистота, дружелюбный персонал,наличие spa-комплекса. Понравилось, что спа- комплекс работает до 23-00 и есть ограничение на посещение с маленькими детьми после 20-00.

Рядом горы!

Отличное постельное белье! Спа замечательный, бювет с 4мя видами минеральной воды на ресепшене- все способствует отличному отдыху!

Очень чисто, комфортабельные номера, удобная кровать, белоснежное белье и полотенца. Вид из окна был просто потрясающим. Персонал обратил внимание на дату моего рождения в паспорте (как раз приехали с семьей отмечать) и во время ужина поздравил меня тортиком

Хорошее место, вид на подъемник, бесплатно можно спускать вниз и возвращаться вверх. Неплохие завтраки.

Мы в восторге: персонал, комфорт, чистота, тишина и виды из номера - на высшем уровне. Ребята на ресепшене потрясающие. Был повышен класс номера в связи с бракосочетанием. Это ооочень приятно и очень клиентоориентированно. Обслуживанием номеров довольны. Комплиментарных плюшек много:) Питание разнообразное и вкусное, качество блюд превзошло ожидания. Спа-зона - выше всяких похвал. Чисто, не пахнет хлоркой, особенно понравилась фито-сауна. Питьевой бювет удивил для 4*. Бегали пить минералочки:) Расположение 10 из 10. Других вариантов размещения для следующей поездки не рассматриваем. Спасибо персоналу отеля и руководству за эмоции!

Отличное расположение рядом с подьемником. Вежливый и обходительный персонал. Вкусные завтраки. Кухня в ресторане Розмарин. Вкусная минеральная вода в бювете, выбор напитков в фитобаре. Зона SPA и бассейн.

Удобное расположение. Чистые и уютные номера. Вежливый персонал.

Отличные завтраки и ужины. Прекрасный бассейн и несколько саун. Удобная лыжная комната, выходящая прямо к подъемнику.

хорошая кухня. отличная кровать. Отличные виды. Отдичный персонал.

Расположение отеля великолепное. Горы, горы, горы... Сбалансированное и разнообразное питание. Персоналу отдельный низкий поклон - со всеми просьбами и вопросами помогали очень быстро. В летний сезон есть трансфер от отеля на море. Пляж Курорта "Роза Хутор"в имеретинской бухте отличный, - вам предлагаются полотенца и лежаки. Пляж галечный. Часть территории пляжа расположена под навесом. Но! В сезон будьте готовы к большому количеству отдыхающих. Если хотите провести на море целый день, то необходимо бронировать трансфер из Долины. В отеле каждый день организуются различные мероприятия. Скучать не будете это точно!

Как всегда все на высшем уровне!

До подъёмника 10 метров. И это не преуменьшение. Отличный завтрак, прекрасная спа-злна с просторными банями.

Отличное месторасположение, хорошие номера, лыжная комната с выходом на склон. В СПА можно расслабиться (раздевалка общая на М и Ж, учтите это).

Все супер

Понравилось все! Особенно отель хорош Для тех, кто приезжает именно кататься, идеальнее не придумаешь: выходишь из лыжной комнаты прямо к подъемнику. В самой лыжной комнате можно оставлять оборудование, дают шкаф. У нас был улучшенный номер с гостиным уголком: очень чисто, уютно, ежедневно пополняется запас воды, чайных принадлежностей. Очень хорошие Завтраки-обеды-ужины, брали полупансион, не пожалели

Очень чистый и просторный номер, разнообразие в предложении завтрака и обеда. Хороший, чистый и достаточно просторный СПА комплекс. Удобное расположение отеля относительно инфраструктуры курорта, все в шаговой доступности. Очень приветливый, внимательный и вежливый персонал, стремятся помочь в любом вопросе. Чувствовал себя комфортно на протяжении всего времени прибывания. Обязательно приеду еще.

За 6900(невысокий сезон) Вы можете жить в тихом комфортном номере, включая завтрак и ужин по шведской системе хорошего качества. Маленькие едят бесплатно. Нам сложно угодить, но этот отель нам понравился:) ————Единственное место во всей РОЗА ХУТОР, где Вы сможете послушать приятную МУЗЫКУ во время еды, тихий несложный джаз и тд, вместо повсеместного техно, хауса и попсы. ———-Прокатные лыжи НЕ БЕРИТЕ!!! ———-Контингент гостей очень адекватный в этом отеле- остальные отели (кроме еще одного 4* грин флоу. В шале еще не были- там тоже , кажется,хорошо) вызывают вопросы. Здесь СЕМЬИ С ДЕТЬМИ! В сочи, и особенно в олимпийской деревне, очень много ..... покуривающих «что-то» и не только покуривающих, неадекватно ведущих себя людей..... к гостинице это отношения не имеет, но это нужно знать. Подростка бы гулять по улицам не пустила!!! ———-Room сервис 24/7. Еда недешевая. Зато есть Буратта 650р. В низкий сезон, цены меню остаются прежними, но если Вы берете шведский стол- вам его более чем хватит, если нет аллергиков. ———-Отель хороший, почти весь персонал крайне вежлив, хоть и видно, что устают... ———-Шампуни натуральные, мочалки и прочие одноразовые принадлежности- всё есть. Естественно, тапки, полотенца, халаты и белоснежное белье. ———- Хороший шведский стол. Есть здоровая еда. детская зона в ресторане. ———-На ресепшн минеральная природная вода без ограничений. ———-Бассейн С 18 лет. Все там хорошо. Чисто. 2 сауны. Спасатель. Тихо. Хотелось бы разрешить и детям. ———-Отсутствуют молодежные тусовки, поэтому безумной молодежи нет. Но в номерах, в сторону отеля райдерс будет слышно музыку их бара... —————Есть дежурные врачи 24/7. Все, кроме женщины постарше, очень понравились. Врач мужчина(уровень неотложки!) осмотрел мою травмированную неслетевшими горными лыжами ногу(ПРОКАТ РОЗА ХУТОР - порвана связка) , дал дельные советы, сделал укол, помазал.

Отличные номера, вид из окна на горы, хороший спа.

Классный отель, отличный персонал на всех рубежах. Хорошие номера с видом на гору. Рядом все, что нужно ( подъёмник, кафе) Бесплатный проезд по подъемнику Олимпия. Даже после выезда, дали проездные. Неплохой спа и фитнес. Классные бесплатные тренировки ( Спасибо Денису за утреннюю тренировку на улице)

Был неприятный инцидент с персоналом ресторана, оставил не самые хорошие впечатления

Сушилка для оборудования, бювет с минеральной водой. Удобство пополнения скипасов.

Приветливый и квалифицированный персонал очень порадовал: старались помочь всегда и во всем, причем выглядело это очень искренне, никаких натянутых улыбок и т. п., что не типично для России. Отличный вид из номера!

После первой ночи попросили предоставить нам номер с окнами, выходящими на противоположную сторону. Первый номер был обращён окнами на бар Мамонт и площадь перед ним, где собиралась молодежная тусовка и шумела допоздна. Слышимость улицы в номере очень хорошая, даже при плотно закрытых окнах.